Você pode oferecer aos clientes existentes e potenciais a mesma recompensa ou recompensas diferentes. Teste quais tipos de incentivos funcionam melhor para sua empresa e seus compradores – avaliações gratuitas, crédito para uma compra, brindes, etc. .

como fazer uma prospecção de clientes

Os modelos de recompensa por indicação de clientes tratam de como os destinatários recebem os incentivos, não de quem os recebe. Se os modelos de destinatário são a “marca” do carro (na nossa analogia anterior), as estruturas de recompensa são o “modelo”. Essas estruturas de recompensa podem ser combinadas com campanhas unilaterais ou bilaterais.

Programa de recompensa padrão – Com essa estrutura, você oferece o mesmo incentivo para cada indicação e recompensa seu cliente assim que o indicado finaliza uma compra com sua empresa. Se você estiver realizando uma campanha de recompensas bilateral, poderá dar ao remetente e ao destinatário a mesma recompensa. Ou você pode apresentar uma recompensa para os remetentes e uma recompensa para os destinatários.

Se você usar esse tipo de programa, não precisará monitorar o número de indicações, o que pode tirar parte do trabalho do seu prato. No entanto, devido à sua padronização, o programa pode perder alguma da sua eficácia ao longo do tempo.

Programa de recompensa em níveis – Uma estrutura de programa escalonada oferece diferentes níveis de incentivos, que normalmente são baseados no número de indicações que um cliente compartilha. Por exemplo, seu cliente pode ganhar uma recompensa de US$ 10 pelas primeiras cinco indicações bem-sucedidas e, em seguida, US$ 25 por cada indicação subsequente.