Fidelidade Punchh – O recurso Fidelidade Punchh permite que empresas de restaurantes criem e gerenciem um programa de fidelidade omnicanal integrado em vários pontos de contato com o cliente, incluindo na loja, on-line e por meio de um aplicativo móvel da marca.
A Punchh oferece – Aproveitando insights de dados do cliente, o CRM pode adaptar promoções e recompensas às preferências e comportamentos individuais do cliente.
Punchh marketing – Campanhas automatizadas e baseadas em comportamento que convertem novos hóspedes em fãs para a vida toda.
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Insights de dados do cliente – A plataforma coleta e analisa vastos dados do cliente, como histórico de compras, frequência de visitas, preferências de pedidos e muito mais.
O Punchh tem um Portal de Suporte com artigos, perguntas frequentes e, potencialmente, até guias de solução de problemas [support.punchh.com]. Este é um bom lugar para começar a encontrar respostas para perguntas comuns.
Compatibilidade:
O Punchh integra-se com sistemas POS e plataformas de pedidos on-line, para que os donos de restaurantes não precisem se preocupar com compatibilidade.
Quandoo é uma solução abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetada especificamente para o setor de restaurantes.
Prós:
A Quandoo equipa restaurantes com poderosas ferramentas de CRM para otimizar operações, impulsionar o envolvimento do cliente e aumentar a receita.
Com recursos como análises avançadas, gerenciamento personalizado de hóspedes, sistemas de reservas simplificados e etiquetas de hóspedes, o Quandoo é uma boa escolha para restaurantes.